Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Speelwereld XL
Artikel 1 – Definities
1.1. “Verkoper”: Speelwereld XL, gevestigd te Kapellestraat 132, Oostkamp, België.
1.2. “Koper”: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met de Verkoper.
1.3. “Product”: alle door de Verkoper aangeboden goederen, waaronder maar niet beperkt tot springkastelen, accessoires en aanverwante producten.
1.4. “Overeenkomst”: elke overeenkomst op afstand, schriftelijk of mondeling, die tot stand komt tussen Verkoper en Koper.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van Speelwereld XL, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2.2. De voorwaarden van de Koper, hoe ook genoemd, zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen
3.1. Alle aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door Verkoper worden herzien.
3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in offertes, aanbiedingen of prijzen binden de Verkoper niet.
3.3. Alle prijzen zijn vermeld in euro en exclusief eventuele leverings- en transportkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Koper een bestelling plaatst en deze door Verkoper schriftelijk of elektronisch wordt bevestigd.
4.2. Bij maatwerkopdrachten (bijvoorbeeld springkastelen met specifieke kleuren, thema’s of logo’s) is de overeenkomst bindend zodra de opdracht schriftelijk bevestigd is.
Artikel 5 – Herroepingsrecht / Bedenktijd
5.1. De Koper heeft, indien hij consument is, het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het Product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
5.2. Tijdens de bedenktijd dient de Koper zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Hij mag het product enkel hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
5.3. Indien het springkasteel daadwerkelijk is opgeblazen, besprongen of zichtbaar gebruikt, geldt dit als verdergaand gebruik dan toegestaan tijdens de bedenktijd. In dat geval is de Koper aansprakelijk voor de volledige waardevermindering. Verkoper is in dat geval gerechtigd de terugbetaling geheel of gedeeltelijk te weigeren.
5.4. Het plaatsen van een grondzeil onder het springkasteel is verplicht, ook tijdens de bedenktijd. Indien de Koper nalaat dit te doen of het springkasteel op een niet-toegelaten ondergrond (gras, grind, beton of aarde zonder grondzeil) plaatst, wordt dit beschouwd als foutief gebruik. In dat geval vervalt zowel het recht op garantie als het recht op herroeping.
5.5. Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Producten die volgens specificaties van de Koper zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (maatwerk).
- Diensten die binnen de bedenktijd volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande instemming van de Koper.
- Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of waarvan de waarde aanzienlijk vermindert zodra ze in gebruik genomen zijn (zoals springkastelen na opblazen, gebruik of foutieve plaatsing zonder grondzeil).
5.6. Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet de Koper Verkoper binnen de bedenktijd schriftelijk of per e-mail informeren.
Artikel 6 – Levering
6.1. Levering geschiedt op het door de Koper opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Termijnen voor levering zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft de Koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
6.3. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de Koper op het moment van levering.
Artikel 7 – Betaling
7.1. Alle facturen dienen uiterlijk op de vervaldatum vermeld op de factuur betaald te worden.
7.2. Bij niet-tijdige betaling is de Koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 10% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €150.
7.3. De Verkoper behoudt zich het recht voor leveringen op te schorten zolang openstaande facturen niet voldaan zijn.
Artikel 8 – Garantie en aansprakelijkheid
8.1. De Verkoper garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
8.2. De garantie vervalt onmiddellijk indien de Koper de producten niet gebruikt conform de instructies en deze algemene voorwaarden, waaronder maar niet beperkt tot:
- het verplicht gebruik van een grondzeil onder het springkasteel;
- het correct verankeren van het springkasteel;
- het verbod op gebruik bij regen, storm of harde wind;
- het niet toelaten van volwassenen op kinder-springkastelen;
- het verbod op plaatsing op gras, grind, beton of aarde zonder beschermend zeil.
8.3. De garantie strekt zich niet uit tot normale slijtage, schade door verkeerd gebruik of gebrek aan onderhoud.
8.4. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door foutief gebruik van het product door de Koper of derden.
8.5. De Verkoper is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. De Verkoper is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht.
9.2. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid die buiten de wil van Verkoper ligt en de nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, brand, oorlog, staking, overheidsmaatregelen, transportproblemen of storingen.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
10.1. Alle door Verkoper geleverde goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat de Koper alle verplichtingen volledig is nagekomen.
10.2. Zolang de eigendom nog niet is overgegaan, mag de Koper de producten niet verkopen, verpanden of bezwaren.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
11.1. Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
11.2. Alle geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de Verkoper is gevestigd, zijnde België.
